Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 mars 2026
1. Informations que nous collectons
Informations de compte
Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse email et votre mot de passe. Vous pouvez facultativement fournir votre nom, numéro de téléphone et localisation.
Informations d'annonce
Lorsque vous créez une annonce de véhicule, nous collectons les informations que vous fournissez, notamment la marque, le modèle, l'année, le kilométrage, le type de carburant, la transmission, le prix, l'état, l'équipement, la description et le numéro d'identification du véhicule (VIN). Nous collectons également les images que vous téléchargez du véhicule.
Informations concessionnaire
Si vous créez un compte concessionnaire, nous collectons le nom de votre entreprise, votre adresse, numéro de téléphone, email et URL de site web.
Informations d'utilisation
Nous collectons des données d'utilisation basiques comme le nombre de vues des annonces pour fournir des statistiques aux vendeurs.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Exploiter et maintenir la plateforme CarLazer.
- Afficher vos annonces aux acheteurs potentiels.
- Traiter et compresser les images pour une diffusion optimale.
- Traduire les descriptions d'annonces dans les langues prises en charge (anglais, français, néerlandais).
- Envoyer des emails liés au compte, y compris la vérification d'email et la réinitialisation du mot de passe.
- Fournir des statistiques d'annonces comme le nombre de vues.
- Faire respecter nos conditions d'utilisation et prévenir la fraude.
3. Traitement automatisé
Traitement des images
Les images que vous téléchargez sont automatiquement compressées et converties au format WebP pour réduire la taille des fichiers et améliorer la vitesse de chargement. Une version en taille réelle et une miniature sont générées. Vos images originales ne sont pas conservées après le traitement.
Traduction automatisée
Les descriptions d'annonces sont envoyées à un service d'intelligence artificielle tiers pour traduction en anglais, français et néerlandais. Seul le texte de la description est transmis à cette fin. Ces traductions sont stockées avec votre description originale.
4. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent traiter vos données :
- Cloudflare — Réseau de diffusion de contenu et stockage d'images (Cloudflare R2). Les images de vos annonces sont stockées sur l'infrastructure de Cloudflare.
- Fournisseur de traduction IA — Les descriptions d'annonces sont envoyées à un service d'IA tiers pour traduction automatique.
- Google Fonts — Polices web chargées depuis les serveurs de Google. Google peut collecter des données d'utilisation anonymisées.
- jsDelivr — CDN open source utilisé pour distribuer les fichiers du framework frontend.
5. Stockage des données et sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles :
- Les mots de passe sont hachés de manière sécurisée et jamais stockés en clair.
- Tous les formulaires sont protégés contre les attaques CSRF (Cross-Site Request Forgery).
- Les jetons de vérification d'email et de réinitialisation de mot de passe sont limités dans le temps et signés cryptographiquement.
- Les numéros VIN sont stockés de manière sécurisée et ne sont pas affichés publiquement sur la plateforme.
- Les images des annonces sont stockées sur l'infrastructure Cloudflare R2.
6. Vos droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Demander la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email indiquée ci-dessous.
7. Cookies
CarLazer utilise un nombre minimal de cookies :
- Cookie de session — Nécessaire pour l'authentification et la sécurité. Ce cookie est essentiel au fonctionnement de la plateforme.
- Cookie de préférence linguistique — Enregistre la langue sélectionnée (anglais, français ou néerlandais) afin que la plateforme affiche le contenu dans votre langue préférée.
- Cookie de jeton CSRF — Un cookie de sécurité qui protège contre les attaques de type Cross-Site Request Forgery.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou analytiques.
8. Conservation des données
Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données d'annonce, y compris les images et les traductions, sont supprimées lorsque vous retirez une annonce. Si vous demandez la suppression de votre compte, toutes les données personnelles associées seront supprimées.
9. Confidentialité des enfants
CarLazer ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. L'utilisation continue de la plateforme après la publication des modifications constitue l'acceptation de la politique révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
11. Contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :