Gebruiksvoorwaarden

1. Exploitant, overeenkomst en aanvaarding

CarLazer is de merknaam van het voertuigadvertentieplatform dat wordt aangeboden op https://carlazer.com en gerelateerde subdomeinen van carlazer.com (het “Platform”). Het Platform wordt geëxploiteerd door de natuurlijke of rechtspersoon die die website beschikbaar stelt (de “Exploitant”, “wij”). Deze Voorwaarden, de Privacyverklaring en eventuele extra regels bij een specifieke functie vormen de volledige overeenkomst.

Juridische kennisgevingen, vorderingen en verzoeken over gegevensbescherming moeten worden gestuurd naar [email protected]. Wij kunnen de Exploitant nader identificeren op deze pagina of in een wettelijke vermelding zodra een ondernemingsnummer, btw-nummer of maatschappelijke zetel wordt bekendgemaakt. Tot die tijd geldt verzending naar dat e-mailadres, of naar een later op het Platform vermelde zetel, als geldige kennisgeving.

U aanvaardt deze Voorwaarden door een account aan te maken, een advertentie te publiceren of te wijzigen, een verkoper via het Platform te contacteren, of het Platform anders te gebruiken nadat deze Voorwaarden zijn getoond. Gebruikt u het Platform voor een dealership, dan verbindt u dat dealership en verklaart u daartoe bevoegd te zijn.

2. De dienst — een advertentieruimte, geen partij bij verkopen

CarLazer is een online advertentieruimte voor auto's, motorfietsen en bedrijfsvoertuigen. Particulieren en professionele dealers mogen advertenties publiceren. Kopers bladeren en contacteren verkopers rechtstreeks. Wij verkopen geen voertuigen, nemen ze niet in bezit, verwerken de koopprijs niet, nemen geen commissie op een gesloten verkoop, en zijn geen partij, makelaar, lasthebber, veilingmeester, escrow-agent, verzekeraar, financier of importeur in een transactie tussen gebruikers.

Elke koopovereenkomst, voorschot, inruil, garantie, levering, inschrijving, belasting, btw, douane of aftersalesverplichting ontstaat uitsluitend tussen koper en verkoper. Wij authenticeren geen eigendom, kilometerstand, staat, schadehistoriek, btw-aftrekbaarheid, recalls of de identiteit van de verkoper verder dan de beperkte controles die wij voor de integriteit van het Platform kunnen uitvoeren. U moet het voertuig inspecteren en zelf juridische, technische en financiële due diligence doen vóór u betaalt of zich verbindt.

Particuliere advertenties en dealerpagina's zijn momenteel gratis. Er zijn geen betaalde rankings, uitgelichte plaatsen of boosted ads. Wij kunnen later betaalde functies invoeren. Die gelden alleen als wij de prijs vermelden en u ze aanvaardt. Tot dan kan geen enkele gebruiker zichtbaarheid kopen.

3. Toelatingsvoorwaarden, accounts en beveiliging

U moet minstens 18 jaar zijn en volledige handelingsbekwaamheid hebben. U moet juiste registratiegegevens verstrekken en die actueel houden. Eén persoon mag één ledenaccount hebben. Een dealership is een aparte organisatie op het Platform, geen apart logintype. U bent verantwoordelijk voor elke handeling met uw gegevens of door leden die u bij een dealership uitnodigt.

• Houd uw wachtwoord geheim. Meld ons onmiddellijk via het contactadres als u onbevoegde toegang vermoedt.
• Deel geen account. Maak geen account aan voor iemand anders zonder bevoegdheid. Doe u niet voor als dealer, merk, overheid of particuliere verkoper.
• Wij mogen een account, advertentie of organisatie weigeren, schorsen of verwijderen wanneer wij redelijkerwijs menen dat deze Voorwaarden, de wet of de veiligheid van gebruikers in het gedrang is. Wij hoeven geen redenen te geven wanneer dat een onderzoek of wettelijke plicht zou schaden.

4. Advertenties, juistheid en verboden inhoud

U bent als enige verantwoordelijk voor advertenties, beelden, beschrijvingen, prijzen, uitrusting, historiek, documenten en elke andere inhoud die u indient (“Inhoud”). Inhoud moet waarheidsgetrouw en niet misleidend zijn en een voertuig beschrijven dat u wettig te koop mag aanbieden. U moet een advertentie bijwerken of depubliceren zodra het voertuig is verkocht, ingetrokken of de feiten wijzigen.

Zonder beperking mag u geen Inhoud publiceren die:

• onjuist is, gestolen of bezwaard zonder vermelding, of zonder bevoegdheid wordt aangeboden;
• schade, teruggedraaide kilometers, total-lossstatus, openstaande financiering of een gereconstrueerde of gekloonde identiteit verbergt;
• inbreuk maakt op intellectuele eigendom, persoonlijkheidsrechten, privacy of bedrijfsgeheimen;
• lasterlijk, haatdragend, dreigend, obsceen of anderszins onwettig is in België of in het land waar het voertuig wordt aangeboden;
• spam, malware, scraperbait is of bedoeld is om zoekresultaten, ranking of beoordelingen te manipuleren;
• diensten adverteert die geen verband houden met een echt te koop staand voertuig, of kopers van het Platform wegleidt om deze Voorwaarden te omzeilen;
• persoonsgegevens van een ander, betaalkaartgegevens of een publiek zichtbaar VIN, chassinummer of kenteken bevat wanneer dat veld niet vereist is.

Wij mogen Inhoud weigeren, bewerken, delisten, geoblokkeren of definitief verwijderen zonder aansprakelijkheid, ook na publicatie. Verwijdering van het Platform wist uw verantwoordelijkheid niet voor Inhoud die al aan andere gebruikers is meegedeeld.

5. Voertuigidentificatie, VIN en documenten

Een VIN of chassinummer mag worden verzameld voor verificatie, fraudepreventie, importcontrole of support. Het wordt nooit op publieke pagina's getoond. U mag geen VIN, volledig chassinummer of gelijkwaardig identificatiemiddel in een publieke beschrijving, afbeelding, bestandsnaam of bericht plaatsen. Wij mogen die Inhoud strippen, verbergen of weigeren.

Links naar Car-Pass, CarVertical of andere rapporten van derden, en kopieën van keurings- of onderhoudsdocumenten, worden door de verkoper aangeleverd. Wij geven die rapporten niet uit, verifiëren ze niet en werken ze niet bij. De voorwaarden van hun exploitanten gelden. Een ontbrekend, vervallen of tegenstrijdig rapport is een risico dat u tussen koper en verkoper aanvaardt.

6. Professionele dealers en teamleden

Als u een dealership aanmaakt of beheert, garandeert u dat het wettig is opgericht, dat de wettelijke naam, het adres, het land, de telefoon en het btw-nummer juist zijn, en dat u de publieke pagina accuraat houdt. U blijft verantwoordelijk voor informatie-, precontractuele en aftersalesplichten die op professionele verkopers rusten in het land van de koper of het dealership. Het Platform ontslaat u daar niet van.

• Beheerders mogen de storefront wijzigen, leden uitnodigen en verwijderen, en het dealership verbinden. U moet toegang intrekken wanneer iemand vertrekt.
• Geïmporteerde advertenties (ook van andere marktplaatsen) blijven uw Inhoud. U moet ze nakijken vóór publicatie. Importfouten, onvolledige vertalingen of verkeerde beelden schuiven de aansprakelijkheid niet naar ons.
• Een dealership kan niet worden teruggezet naar een particulier account. Sluiten of slapend maken wist geen facturen of archieven die wij moeten bewaren.

7. Kopers, contact en berichten

Contacttools (bellen, bericht, delen) dienen om een directe relatie met de verkoper mogelijk te maken. Stuur geen onwettige, beledigende of commerciële inhoud. Oogst geen contactgegevens. Een bericht dat u stuurt, kan worden bewaard, aan de verkoper getoond en zo nodig door ons bekeken wegens misbruik, fraude of wettelijke naleving.

Favorieten, zoekfilters en gedeelde calculator-URL's zijn enkel gemak. Ze reserveren geen voertuig en scheppen geen voorkeurrecht. Advertenties kunnen op elk moment wijzigen of verdwijnen.

8. Ranking, zichtbaarheid en communicatie

Zoekresultaten en categoripagina's worden gerangschikt volgens de filters en sortering die u kiest en onze relevantie- en recentheidsregels. Wij verkopen geen positie. Wij mogen wel veiligheidsberichten, eigen tools of wettelijk verplichte informatie tonen. Wij mogen transactionele e-mail sturen (verificatie, wachtwoordreset, uitnodigingen, belangrijke servicemeldingen). Marketingmail, indien aanwezig, vereist een wettelijke grondslag en een afmeldmogelijkheid.

9. Vergoedingen, facturatie en belastingen

Particuliere advertenties en dealerpagina's zijn gratis op de datum van deze Voorwaarden. Als wij vergoedingen invoeren (bijvoorbeeld extra advertenties, dealeropties of andere diensten), vermelden wij prijs, btw-behandeling en facturatie-identiteit vóór u gebonden bent. Facturen, indien opgesteld, mogen de wettelijke naam, het adres en het btw-nummer vastleggen die u ons gaf. U blijft verantwoordelijk voor uw eigen belastingen. Platformvergoedingen, indien aanwezig, zijn exclusief belastingen tenzij anders vermeld.

10. Intellectuele eigendom en licentie aan CarLazer

Het Platform, inclusief software, vormgeving, databanken, catalogi van merken, modellen en uitrusting, merken en de CarLazer-huisstijl, is eigendom van de Exploitant of haar licentiegevers. U krijgt een beperkt, herroepelijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het Platform te gebruiken voor het beoogde advertentiedoel. U mag het Platform niet kopiëren, scrapen, crawlen, minen, reverse engineeren, framen of er een concurrerende databank uit opbouwen, behalve voor zover dwingend recht of onze robots.txt dat toelaat voor bona fide publieke zoekmachines.

U behoudt de eigendom van uw Inhoud. U verleent de Exploitant een wereldwijde, royaltyvrije, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om die Inhoud te hosten, op te slaan, te reproduceren, aan te passen (inclusief schalen en transcoden van beelden), te vertalen, te indexeren, weer te geven en mee te delen op het Platform en in zoekresultaten, social previews en technische caches, zolang nodig om de dienst te exploiteren, te beveiligen, te verbeteren en te staven. De licentie loopt een redelijke periode na verwijdering door voor back-ups, legal holds, geschillen en cachekopieën die wij niet controleren.

U garandeert dat u alle rechten hebt om die licentie te verlenen en dat de Inhoud geen rechten van derden schendt.

11. Automatische vertalingen en tools van derden

Advertentiebeschrijvingen kunnen automatisch naar het Engels, Frans en Nederlands worden vertaald door een taalmodel. De oorspronkelijke bewoording van de verkoper is gezaghebbend voor de taal waarin ze is geschreven. Vertalingen kunnen onvolledig, vertraagd, onnatuurlijk of fout zijn. Ze worden aangeboden als gemak, niet als beëdigde vertaling of als verklaring van ons. Steun niet op een vertaling voor juridische, technische of prijsbeslissingen.

Kaarten, betaaldiensten, e-mail, objectopslag, botbescherming, analytics of AI-leveranciers die wij gebruiken, zijn derden. Hun storingen of fouten vallen buiten onze redelijke controle. Links naar sites van derden (inclusief Car-Pass, kaarten en verkoperswebsites) zijn een gemak; wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of praktijken.

12. Plantools (belastingcalculator en koopgids)

De belastingcalculator en de koopgids zijn algemene informatie en planningsmiddelen. Zij zijn geen fiscaal of juridisch advies, geen officiële aanslag en geen offerte van een belastingdienst. Formules, tarieven en toelichtingen kunnen achterlopen op wetswijzigingen. Regionale uitzonderingen, gezinsverminderingen, malus, vrijstellingen, randgevallen bij bedrijfswagens en uw persoonlijke situatie kunnen ontbreken. U moet elk bedrag nakijken bij de bevoegde overheid of een gekwalificeerde adviseur vóór u een voertuig koopt, invoert of inschrijft.

Een resultaat “niet geraamd” betekent dat wij geen bedrag geven, niet dat de belasting nul is. U gebruikt deze tools op eigen risico.

13. Melding van onwettige inhoud, moderatie en hostingstatus

Voor gebruikersinhoud treden wij op als hostingtienst en, waar van toepassing, als onlineplatform in de zin van Verordening (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) en het Belgische recht dat de e-commerceregels omzet. Wij hebben geen algemene verplichting om Inhoud te monitoren of actief feiten te zoeken die op onwettige activiteit wijzen.

Als u Inhoud onwettig of in strijd met deze Voorwaarden acht, meld dit dan aan [email protected] met een precieze URL, een beschrijving van de Inhoud, de redenen van onwettigheid of non-conformiteit, en uw naam en contactgegevens (tenzij de wet anonimiteit toelaat). Wij mogen meer informatie vragen. Wij treden spoedig op wanneer wij daadwerkelijk kennis krijgen van onwettige Inhoud. Een melding te goeder trouw maakt ons niet tot uitgever van de Inhoud of tot partij bij het onderliggende geschil.

Wij mogen samenwerken met bevoegde overheden en rechtbanken, bewijs bewaren en recidiverende inbreukmakers beperken. Wij mogen Inhoud herstellen als een melding onvolledig, misbruik of ongegrond is.

14. Schorsing, beëindiging en voortlevende plichten

U mag het Platform op elk moment stopzetten en ons vragen uw account te sluiten. Wij mogen de toegang onmiddellijk schorsen of beëindigen bij schending, wettelijke plicht of stopzetting van het Platform. Wij mogen ook elke functie wijzigen of stopzetten. Wij hoeven ongepubliceerde concepten, favorieten of berichten na sluiting niet te bewaren, behalve wanneer de wet bewaring verplicht.

Bepalingen die naar hun aard moeten voortleven (onder meer intellectuele eigendom, disclaimers, aansprakelijkheid, vrijwaring, kennisgevingen en toepasselijk recht) blijven na beëindiging gelden.

15. Disclaimers, aansprakelijkheid en vrijwaring

Het Platform wordt aangeboden “as is” en “as available”. Voor zover Belgisch en Unierecht dat toelaten, wijzen wij alle garanties af, uitdrukkelijk, stilzwijgend of wettelijk, inclusief verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, ongestoord genot, non-inbreuk en ononderbroken of foutloze werking. Wij garanderen niet dat advertenties echt zijn, dat een verkoper antwoordt of dat een transactie tot stand komt.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt ze voor bedrog, bedrieglijke verklaringen, overlijden of lichamelijk letsel door nalatigheid, of enige aansprakelijkheid die dwingend recht niet toelaat te beperken. Dwingende consumentenrechten blijven onaangetast.

Behoudens de vorige alinea zijn wij niet aansprakelijk voor: (a) het voertuig, de verkoper, de koper of de overeenkomst tussen hen; (b) indirecte, bijkomstige, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, gederfde winst, dataverlies of kansverlies; (c) onbeschikbaarheid, vertraging of dataverlies; (d) sites, betalingen of rapporten van derden; (e) fiscale, inschrijvings- of invoergevolgen; (f) automatische vertalingen. Indien wij toch aansprakelijk zouden zijn jegens een professionele gebruiker of een gebruiker die voor een onderneming handelt, is onze gezamenlijke aansprakelijkheid uit het Platform beperkt tot het hoogste van (i) de vergoedingen die u ons in de twaalf maanden vóór de vordering voor het Platform betaalde en (ii) honderd euro (EUR 100).

U vrijwaart de Exploitant, haar bestuurders, opdrachtnemers en partners en stelt hen schadeloos voor vorderingen, verliezen, boetes en kosten (inclusief redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit uw Inhoud, uw advertenties, uw dealership, uw schending van deze Voorwaarden of de wet, of uw transactie met een andere gebruiker, behalve voor zover veroorzaakt door onze opzettelijke fout of dwingende aansprakelijkheid.

16. Toepasselijk recht, geschillen, wijzigingen en contact

Deze Voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht, met uitsluiting van conflictenrecht dat een ander recht zou aanwijzen. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing op de relatie tussen u en de Exploitant (en wij zijn geen verkoper van een voertuig).

Bent u een consument met gewone verblijfplaats in de EER of het Verenigd Koninkrijk, dan behoudt u de dwingende bescherming van uw woonland en mag u daar procederen. Voor het overige, en voor alle professionele gebruikers, zijn de hoven en rechtbanken van Brussel, België, exclusief bevoegd. Consumenten mogen ook het ODR-platform van de Europese Commissie gebruiken; wij zijn niet verplicht een bepaald buitengerechtelijk orgaan te gebruiken tenzij de wet dat eist.

Wij mogen deze Voorwaarden wijzigen. De nieuwe versie geldt vanaf publicatie op het Platform, of op een later door ons vermelde datum. Bij een materiële wijziging doen wij redelijke inspanningen om accounthouders per e-mail of via een bericht op het Platform te informeren. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum is aanvaarding. Als u niet akkoord gaat, stop dan met het Platform en sluit uw account.

Als een bepaling ongeldig wordt geacht, blijft de rest gelden. Ons nalaten een recht af te dwingen is geen afstand. U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming; wij mogen ze overdragen aan een verbonden entiteit of rechtsopvolger. Contact: [email protected].